Carrières
Aviseur technique
FORD APPALACHES INC est à la recherche d’un AVISEUR TECHNIQUE pour
accueillir les clients, recueillir l’information requise, identifier et définir les
besoins de réparations et d’entretien de leur véhicule.
AVANTAGES ET CONDITIONS DE TRAVAIL :
• Emploi permanent, de JOUR ;
• Salaire à discuter en fonction de l’expérience ;
• Environnement de travail stimulant ;
COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
• Bonne connaissance de la mécanique ;
• Excellent sens du service à la clientèle ;
• Capacité de proposer, conseiller et de vendre des compléments
d’entretiens aux clients ;
• Au moins 2 ans d’expérience comme vendeur de service ;
• Habiletés informatiques ;
• Connaissance du logiciel SERTI(un atout) ;
• Posséder un permis de conduire valide.
TÂCHES :
• Ouvrir et fermer les bons de travail ;
• Transmettre les bonnes informations au technicien de l’atelier,
responsable du véhicule ;
• Communiquer avec le client tout au long du processus pour l’informer
du développement des travaux en cours sur son véhicule ;
• Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts aux clients ;
• Conseiller les clients quant aux soins à donner à leur voiture et souligner
l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du
constructeur ;
• Établir une relation de confiance avec la clientèle ;
• Maintenir des normes élevées de satisfaction auprès de la clientèle.
Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans
aucune discrimination. Veuillez noter que seules les candidatures retenues seront
contactées.
Si vous désirez faire partie de notre équipe, veuillez
soumettre votre candidature par courriel à: ngiguere@fordappalaches.com